Établissements de santé
Référent mondial de la mobilité, nous nous engageons à faciliter et fluidifier l’accès aux soins pour tous. Nous offrons ainsi des solutions de transport sanitaire sur-mesure et optimisées pour les patients et les établissements de santé.
Notre connaissance pointue du transport sanitaire, maillon essentiel de la chaine des soins, fait de nous le partenaire idéal des établissements de santé qui peuvent se concentrer sur leur cœur de métier, tout en maitrisant les dépenses de l’Assurance Maladie.
Pour cela nous avons créé Santé Mobilité Services (SMS) qui regroupe deux offres distinctes : une solution d’accompagnement des établissements de santé, Optimos, et un réseau de professionnels du transport sanitaire, Carius. Santé Mobilité Services est détenue par le Groupe Transdev et par des spécialistes du transport sanitaire.
Livre Blanc Santé Mobilité Services
TéléchargerOptimos : un bouquet de services sur-mesure
Grâce à l’offre Optimos, notre plateforme de coordination des transports sanitaires, nous accompagnons les établissements de santé qui souhaitent dégager du temps à leurs équipes et améliorer la qualité de leur service. Pour optimiser les flux de patients, Optimos combine outils numériques (logiciel, portail statistique,… ) et accompagnement personnalisé (équipe projet dédiée et plateau d’opérateurs 24/7).
Réseau Carius : anticiper et accompagner les transporteurs sanitaires dans la transformation de la filière
Réorganisation des territoires, révolution numérique, médecine ambulatoire, nouveaux acteurs : les entreprises indépendantes du transport sanitaire voient leur métier muter. Nous les accompagnons en misant sur leur ancrage local et notre expertise. Les partenaires du réseau bénéficient d’outils et de services numériques uniques : formation via mobile (mobile learning), algorithmes de régulation les plus pointus (optimisation des plannings des personnels roulants), application de commande de transport Carius…
Pour les patients, nous sommes précurseurs de la digitalisation du transport sanitaire avec l’application Carius :
- commande d’ambulance, VSL, taxi conventionné CPAM
- géolocalisation du véhicule
- notification de rappel de RDV
- possibilité de noter son transport
En quelques clics, les patients peuvent prévoir leurs déplacements en toute simplicité et compter sur un service fiable et de qualité.
Première en France : l’application est téléchargeable gratuitement sur App Store et Google Play
Aux Pays-Bas, Witte Kruis, leader du transport sanitaire
Grâce à une excellence opérationnelle fondée sur des procédures sophistiquées, un personnel bien formé et un système informatique de pointe, Witte Kruis, le service d’ambulances de Transdev Nederland, est devenu le leader du transport sanitaire aux Pays-Bas.
La téléphonie mobile et le système d’information en temps réel dont sont équipées les ambulances permettent d’envoyer un premier diagnostic à l’équipe médicale et informent l’hôpital de la localisation de l’ambulance.
IntelliRide aux Etats-Unis : un service complet en courtage de transport
Aux Etats-Unis, nous gérons avec IntelliRide des centres d’appels de transport et nous supervisons les services de réservation et de planning. Nous offrons aux voyageurs des transports multimodaux (taxis, minibus publics, etc.) en nous appuyant sur les services de plusieurs organismes de transports en commun, comme ceux de San Francisco, Oakland, Pittsburgh. Un modèle de courtage en transport également au service des agences « Medicaid » et « Managed Care Organizations » dans les États du Nebraska, d’Hawaï et dans la ville de Detroit. A la clé : une réduction du coût du transport, des services professionnels régulièrement audités, une facturation transparente.
